การใช้บริการรถแท็กซี่ในประเทศญี่ปุ่น

apr20_taxi_01
apr20_taxi_11

แท็กซี่เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกในการเดินทางไปสถานที่ต่างๆที่นอกเหนือจากการเดินทางด้วยรถไฟหรือรถบัส หรือเพื่อความสะดวกในการเดินทางที่มากกว่าการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะอื่นๆ ซึ่งในบางครั้งหากคุณต้องการเดินทางในระยะทางสั้นๆประมาณ 2-4 กิโลเมตร โดยเดินทางพร้อมกัน 2-4 คน และไม่อยากที่จะเดิน และไม่ต้องการที่จะรอขึ้นรถบัส หรือถ้าหากคุณเที่ยวเพลินจนตกรถไฟเที่ยวสุดท้ายแล้วละก็ ตัวเลือกที่สามารถช่วยอำนวยความสะดวก ประหยัดเวลา และประหยัดแรงคือการเลือกใช้บริการรถแท็กซี่

โดยแท็กซี่ในประเทศญี่ปุ่นนั้นมีอยู่หลากหลายรูปแบบ และมีขั้นตอนการใช้บริการที่แตกต่างกับประเทศไทยอยู่บางส่วน ทำให้นักท่องเที่ยวหลายคนเกิดความลังเลและไม่มั่นใจในการใช้บริการรถแท็กซี่ในประเทศญี่ปุ่น ซึ่งในความเป็นจริงแล้วไม่มีอะไรที่น่ากังวล มาทำความรู้จักกับแท็กซี่ญี่ปุ่นกันให้มากขึ้นดีกว่า

การเรียกรถแท็กซี่

apr20_taxi_06
apr20_taxi_10

แท็กซี่ที่ญี่ปุ่นนั้นสามารถเรียกได้จากบริเวณจุดจอดแท็กซี่ (TAXI STOP) ต่างๆ อย่างเช่นบริเวณหน้าสถานีรถไฟ หน้าโรงแรม หรือการเรียกผ่านแอปพลิเคชั่นเรียกรถแท็กซี่ หรือเรียกริมทางก็ตาม (ในกรณีที่ไม่มีจุดเรียกรถแท็กซี่บริเวณนั้น) ซึ่งสามารถใช้บริการได้ตามปกติทั้งสามแบบแล้วแต่ความสะดวกของผู้โดยสารแต่ละคนจะเลือกใช้ นอกจากนี้รถแท็กซี่แต่ละคันจะมีป้ายไฟแสดงสถานะให้เราทราบว่า รถแท็กซี่คันนั้นว่างให้บริการหรือไม่

ขั้นตอนการใช้บริการรถแท็กซี่

apr20_taxi_02
  1. เรียกรถแท็กซี่ด้วยการยกแขนขึ้นสูงๆ ไม่ใช่ยกออกด้านข้าง (ในกรณีที่เรียกรถริมทาง)
  2. พนักงานขับรถแท็กซี่จะทำการเปิดประตูหลังรถให้โดยอัตโนมัติ ไม่ควรเปิดประตูด้วยตนเอง
  3. เข้าไปนั่งในรถแท็กซี่ โดยไม่ต้องทำการปิดประตู
  4. แจ้งพนักงานขับรถหากต้องการเก็บสัมภาระบริเวณท้ายรถ
  5. หลังจากขึ้นนั่งบนรถแล้ว บอกสถานที่ปลายทางที่ต้องการจะไป หรือแสดงแผนที่ / ชื่อสถานที่พร้อมตำแหน่งเพื่อให้พนักงานขับรถรับทราบในกรณีที่อาจจะสื่อสารกันไม่เข้าใจ
  6. พนักงานขับรถแท็กซี่จะปิดประตูให้เราโดยอัตโนมัติ
  7. แท็กซี่ประเทศญี่ปุ่นจะคิดราคาผ่านระบบมิเตอร์ซึ่งจะคิดราคาตามระยะทางจริงโดยมีราคาค่าบริการเริ่มต้นที่ 410 เยนใน 1 กิโลเมตรแรก (หากเดินทางในระหว่างเวลา 22:00 – 05:00 น. ค่าโดยสารจะเพิ่มขึ้นจากปกติ 30%)
  8. สามารถแจ้งพนักงานขับรถในการแวะระหว่างทางได้ อย่างเช่นการแวะซื้อของในมินิมาร์ทระหว่างทาง พนักงานขับรถจะขับรถไปยังมินิมาร์ทที่ใกล้ที่สุด (เมื่อรถจอดระหว่างทำการซื้อของ มิเตอร์จะยังคงคิดเงินตามปกติ)
  9. เมื่อถึงปลายทางแล้วให้ทำการชำระเงินตามมิเตอร์ที่แสดง สามารถชำระได้ทั้งแบบเงินสดและบัตรเงินสด รถแท็กซี่บางคันสามารถรับบัตรเครดิตหรือชำระผ่านระบบออนไลน์ได้ และไม่จำเป็นต้องให้ทิป
  10. รับใบเสร็จทุกครั้งเมื่อชำระเงินสำเร็จ เผื่อในกรณีที่ลืมของไว้ในรถจะได้สามารถติดต่อผู้ให้บริการแท็กซี่รายนั้นๆ ได้ในภายหลัง
  11. ลงจากรถโดยไม่จำเป็นต้องเปิดและปิดประตู เพราะพนักงานขับรถจะทำการเปิดและปิดให้โดยอัตโนมัติ

สัญลักษณ์สถานะของรถแท็กซี่

apr20_taxi_05
apr20_taxi_09

รถแท็กซี่แต่ละคันจะมีไฟแสดงสถานะว่าว่างหรือไม่ว่างจากไฟที่บริเวณหน้ารถ

ไฟสีแดงพร้อมข้อความว่า (เป็นตัวอักษรภาษาญี่ปุ่นว่า “Kuusha”) 空車
หมายความว่ารถแท็กซี่คันนั้นว่างพร้อมให้บริการ

ไฟสีเขียวพร้อมข้อความว่า (เป็นตัวอักษรภาษาญี่ปุ่นว่า “Chinsou”) 賃走
หมายความว่ามีผู้โดยสารกำลังใช้บริการอยู่นั่นเอง

ทั้งนี้ยังสามารถสังเกตได้จากไฟบนตัวหลังคารถได้อีกด้วย

หากไฟติดหมายถึงรถแท็กซี่พร้อมให้บริการหากไฟดับหมายถึงมีผู้โดยสารใช้บริการอยู่นั่นเอง

※หมายเหตุ สัญลักษณ์ของแท็กซี่อาจแตกต่างกันไปในแต่ละท้องถิ่น

ข้อควรระวัง

  • แท็กซี่บางเมืองจะไม่มีระบบเปิดปิดอัตโนมัติ โดยเฉพาะในพื้นที่ต่างจังหวัด
  • แท็กซี่ในเวลากลางคืนระหว่างเวลา 22:00 – 05:00 น. จะคิดค่าบริการเพิ่ม 30%
  • ควรเตรียมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งสถานที่ปลายทางเอาไว้ในกรณีที่พนักงานขับรถไม่เข้าใจตำแหน่งสถานที่ที่เราแจ้ง
  • รถแท็กซี่โดยทั่วไปสามารถโดยสารสูงสุดได้ไม่เกิน 4 คน (ที่นั่งข้างคนขับ 1 คน และที่เบาะหลัง 3 คน) โดยนับเด็กเท่ากับผู้โดยสารผู้ใหญ่ 1 คนเช่นกัน
  • ในกรณีที่เรียกให้แท็กซี่มารับยังที่ๆ ตนอยู่ เช่น โรงแรม เป็นต้น จะต้องชำระค่าบริการในการเรียกแท็กซี่เพิ่มด้วย ซึ่งบริษัทแท็กซี่แต่ละแห่งจะมีอัตราค่าบริการในการเรียกไม่เท่ากัน จึงควรสอบถามล่วงหน้าให้เรียบร้อย
  • รถแท็กซี่มีให้บริการหลายระดับ ค่าบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงไปตามระดับของรถที่ให้บริการ

อัตราค่าบริการ

ค่าบริการเริ่มแรกในระยะทาง 1 กิโลเมตรแรกอยู่ที่ 410 เยน และจะเพิ่มขึ้นประมาณ 90 เยนในทุกๆ 300 – 400 เมตร รวมไปถึงเวลาที่รถแท็กซี่หยุดนิ่งอย่างเช่นรถติด หรือจอดแวะข้างทาง มิเตอร์ก็จะทำการคิดเงินด้วยเช่นกัน แท็กซี่ในเวลากลางคืนระหว่างเวลา 22:00 – 05:00 น. จะคิดค่าบริการเพิ่ม 30%

※หมายเหตุ ค่าบริการเริ่มแรกของแท็กซี่อาจแตกต่างกันไปในแต่ละท้องถิ่น

ตัวอย่างค่าบริการ

เส้นทาง ค่าบริการ ระยะทาง เวลา
Tokyo Station
|
Shibuya Station
3,620 เยน 8.5 กิโลเมตร 25 นาที
Tokyo Station
|
Shibuya Station

(ในช่วงเวลา 22:00 – 05:00น)
4,260 เยน 8.5 กิโลเมตร 25 นาที
Kyoto Station
|
Kiyomizudera
1,420 เยน 3.5 กิโลเมตร 11 นาที

สามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการรถแท็กซี่ได้จากเว็บไซต์ https://japantaxi.jp/charge-search/

ประเภทของรถแท็กซี่

Sedan/Wagon ผู้โดยสาร 4 ท่าน (หาได้ทั่วไป)
JPN Taxi ผู้โดยสาร 4 ท่าน
Limousine Taxi ผู้โดยสาร 4 – 9 ท่าน ต้องจองล่วงหน้าเท่านั้น
Van ผู้โดยสาร 6 – 9 ท่าน ต้องจองล่วงหน้าเท่านั้น
Luxury Service จำนวนผู้โดยสารขึ้นอยู่กับชนิดรถที่เลือก ต้องจองล่วงหน้าเท่านั้น

แท็กซี่แบบเหมาจ่าย

แท็กซี่แบบเหมาจ่ายโดยส่วนมากจะให้บริการจากสนามบินหลักไปยังโรงแรม
สถานีใหญ่ๆ หรือสถานที่เที่ยว สามารถที่จะเลือกให้บริการแบบเหมาจ่ายก็ได้

ตัวอย่างค่าบริการเริ่มต้นแบบเหมาจ่าย

  • จากสนามบินนาริตะ (Narita International Airport) เริ่มต้น 17,000 เยน
  • สนามบินฮาเนดะ (Haneda International Airport) เริ่มต้น 6,100 เยน
  • โตเกียวดิสนี่ย์รีสอร์ท (Tokyo Disney Resort) เริ่มต้น 7,000 เยน

Nihonmura Kotsu https://hinomaru.tokyo/services

HELLO TOKYO https://hello-tokyo.com/english/

แท็กซี่ที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้

แท็กซี่ส่วนใหญ่ที่มีให้บริการในประเทศญี่ปุ่นจะไม่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ แต่ก็ยังสามารถเข้าใจสถานที่ปลายทางที่เราต้องการไปได้ ส่วนแท็กซี่ที่ให้บริการตามเมืองใหญ่ อย่างเช่นโตเกียว (Tokyo) หรืออย่างโอซาก้า (Osaka) จะมีแท็กซี่ที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ หรือบางคนอาจจะแค่พอพูดได้บ้าง แต่ถ้าหากเลือกใช้บริการ แท็กซี่นำเที่ยว (Sightseeing Taxi) จะมีบริการนำเที่ยวโดยพนักงานขับรถแท็กซี่ที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คอยให้บริการอยู่

ท่องเที่ยวด้วยแท็กซี่นำเที่ยว (Sightseeing Taxi)

apr20_taxi_07

นอกจากการใช้บริการรถแท็กซี่ในการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางแล้ว ยังมีบริการขับรถนำเที่ยวด้วยรถแท็กซี่ด้วยเช่นกัน สามารถเลือกใช้บริการจากคอร์สท่องเที่ยวที่มีให้บริการได้ โดยจะเริ่มต้นที่ประมาณ 3 ชั่วโมงไปจนถึงการบริการแบบ 1 วันเต็ม นอกจากนี้พนักงานขับรถยังสามารถพูดภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นๆ คอยให้บริการอีกด้วยซึ่งก็คงจะช่วยอำนวยความสะดวกในการท่องเที่ยวได้มาก เพราะจะได้ช่วยอธิบายข้อมูลและให้รายละเอียดเกี่ยวกับสถานที่นั้นๆ ได้ และสามารถเลือกรถได้ถึง 3 ประเภท เริ่มตั้งแต่แบบ 4 ท่าน ไปจนถึง 9 ท่าน อาจมีค่าบริการสำหรับพนักงานขับรถที่สื่อสารภาษาอังกฤษได้เพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับแต่ละบริษัทผู้ให้บริการ

แอปพลิเคชั่นเรียกรถแท็กซี่ Japan Taxi

apr20_taxi_08

เพื่อความสะดวกสบายยิ่งขึ้นในการเรียกรถแท็กซี่มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษโดยที่ญี่ปุ่นเอง ในบางสถานที่ก็สามารถใช้แอปพลิเคชั่นเพื่อเรียกรถแท็กซี่ได้เช่นกัน ซึ่งผู้โดยสารก็จะเบาใจได้เพราะสามารถรู้จำนวนค่าโดยสารคร่าวๆ ล่วงหน้าได้

Japan Taxi

ผู้โดยสารสามารถใช้แอปพลิเคชั่นนี้เรียกแท็กซี่ในท้องถิ่นให้มารับได้ โดยแอปพลิชั่นนี้ได้รับความร่วมมือจากบริษัทแท็กซี่ถึง 305 บริษัทจาก 47 จังหวัดทั่วประเทศญี่ปุ่น และเริ่มให้บริการฉบับภาษาอังกฤษ ภาษาจีน และภาษาเกาหลีแล้ว ตั้งแต่เดือนมกราคม ค.ศ. 2017 เป็นต้นไป

ข้อควรระวัง

  • อาจมีการกำหนดค่าโดยสารล่วงหน้ากรณีที่เดินทางไปหรือกลับสนามบิน
  • พนักงานขับรถอาจจะพูดได้แค่เพียงภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น
  • อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมในการเรียกรถแท็กซี่ในบางพื้นที่

 

Japan Taxi Application

https://japantaxi.jp/

ดาวโหลด Japan Taxi

iOS https://itunes.apple.com/us/app/japantaxi/id481647073?mt=8
Android https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.nikko_data.japantaxi&hl=en

จดหมายข่าวอื่นๆ